跳至主要内容 跳至站点实用程序导航 跳至主网站导航 跳至网站搜索 跳至页脚
菜单

Galaxy银河官网服务台

Galaxy银河官网支持请求

需要帮助有什么Galaxy银河官网吗?我们为学生和教职员工提供所有Galaxy银河官网支持请求的单一入口。无论您在 NSCC 的哪个位置,也无论请求的对象是谁,所有Galaxy银河官网支持请求都可以通过Galaxy银河官网服务台网站 (需要登录)。

拥有 NSCC 电子邮件帐户并可以访问网络的学生和教职员工可以使用Galaxy银河官网服务台获取有关计算机或软件的任何帮助,例如:

  • 密码
  • 电子邮件
  • 计算机问题
  • 打印机/打印
  • 视频会议
  • SharePoint
  • 仁科
  • 网络或服务器问题
  • 计算机安全

非工作时间支持

Galaxy银河官网服务台运行周一至周五上午 8 点至下午 4 点。为重要系统提供非工作时间监控服务。

非工作时间涵盖哪些内容?

下班后值班Galaxy银河官网人员会监控系统问题的迹象或报告,包括:

  • 电子邮件/Outlook 网络访问
  • SharePoint/Connect/NSCC 网站
  • PeopleSoft/MyNSCC/员工自助服务
  • 校园网络和学院系统

目的是确保关键任务学院系统在下班后的可用性。只有数字创新和Galaxy银河官网优先考虑的紧急问题才会立即得到解决。所有其他请求将在核心工作时间内得到答复。

联系信息

请通过提交所有帮助请求Galaxy银河官网服务台网站 (需要登录)。

免费电话: 1-866-898-4357
哈利法克斯: 902-491-4357

顶部