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校园道路、广场、停车场等公共区域以及设施设备的清洁、日常保洁、消杀、消毒，垃圾收集至指定地点，并做好维修记录上报维修科等； 2.3 办公楼、教学楼、公寓楼的管理 2.3.1 做好教学楼出入和内部安全保卫工作，保证学生的人身安全。 2.3.2认真管理本楼内家具设施，无缺损，无丢失。 2.3.3物业管理员能熟练使用灭火器等楼内消防设施设备，熟悉疏散通道情况。 2.3.4每周不少于一次安全检查，检查记录详实。及时上报安全信息并对发现的问题采取有效措施。 2.3.5、 做好多媒体教室的日常清洁。 2.3.6 、做好24小时值班工作。 2.3.7、严格执行和落实学校的各项规章制度。 2.3.8、管理制度和安全应急预案齐全、汇编成册并上墙。 2.3.9、物业管理员统一着装，带牌上岗。 2.3.10、服务学生，文明礼貌，热情规范，无打架现象。 2.3.11多媒体室内课座椅等设备及时检查，需要维修的通知维修科维修。 执行第三章3.2 室内外公共场地的清洁、保洁、消杀、消毒条款的技术要求。 2.4 校园综合服务和保障供应 2.4.1物业管理制度与档案、资料管理。 3、技术要求 3.1 校园安保管理。 3.11校园保卫标准及要求 3.111人员管理： （1）每周一将安保工作计划、工作安排、存在的问题和队员在岗情况书面报保卫科存档备验。 （2）事关学校安全保卫的工作事项，要及时向保卫科报告、请示。 （3）队员上岗前必须经过岗前保安业务培训，经保卫科考评合格后方能独立上岗。 （4）着装严整、举止文明、礼貌待客、先敬礼、后说话、不说对学校不利的话、按规范的手势指挥车辆。 （5）按规定的人员数量上岗、不得空岗、脱岗、串岗、睡岗、岗上不得闲聊以及做与工作无关的事情。 （6）班前不得酗酒、岗上不得喝酒。 （7）认真做好交接班，交接班记录齐全、真实。 （8）对讲机、值班电话保持畅通，不得闲聊。 （9）物业经理或安保主管必须有一人在校值班。 3.112门卫管理： （1）门卫室闲杂人等严禁入内。 （2）值班电话不得谈与工作无关的事情。 （3）门前车辆有序停放在停车线以内。 （4）室内及值班区地面无污迹、烟头、纸屑、物品摆放有序。 （5）人员、车辆、物资出入校门必须严格执行学校门卫管理规定。凭证出入，认真查验、换证、登记（特别要加强出租车和外来人员管理）。 （6）门岗保持24小时岗外执勤。 （7）按时开、关楼门、连廊门。 （8）寒、暑假及节假日期间根据学校安排，校门保持常闭状态 3.113校园秩序管理： （1）每20分钟校园巡逻一次。重点部位、人员密集场所加强巡逻，盘查可疑人员，制止不法行为。 （2）车辆有序停放在校园道路两侧停车线内。 （3）加强对违章、超速行驶车辆的管理。 （4）校园监控设施、变压器、天然气减压站和消防设施器材等公共设施，每日做好巡查、记录，保证无丢失、损坏。如有丢失、损坏，照价赔偿。发现问题及时处置、及时报告。 （5）禁止在凤凰湖钓鱼、溜冰。 （6）取缔一切无审批手续乱设摊点行为、乱挂条幅、乱贴小广告、乱拉乱挂现象； （7）维护日常校园秩序，严禁出现道路堵塞现象； （8）校内建筑物、景点、宣传栏、雕塑等公共区域无乱贴小广告现象； （9）未经审批，取缔一切校内施工行为；经审批的施工行为，须监管施工现场，严禁出现乱堆乱放杂物现象，施工结束后监督施工方恢复原现场。 （10）认真做好学校各项大型活动的安全保卫工作。 （11）积极配合保卫科做好学校各项安全保卫工作业务。 3.114突发事件的预防及处置： （1）物业安保必须做好治安、刑事案件及消防演练、消防事故处置以及交通事故、意外事故和自然灾害事故的岗前和岗上培训，同时加强对校园及重点部位的巡逻密度。 （2）发现火情应第一时间组织人员扑救，确定火势大小后及时拨打119报警电话，同时向保卫科值班人员及相关领导汇报，并保护现场。 （3）在发生治安或刑事案件后，应及时处置，视情拨打110报警电话，同时向保卫科值班人员及相关领导汇报，并保护现场。 3.2 室内外公共场地的清洁、保洁、消杀、消毒 （1）根据甲方要求制订工作制度和标准，并对工作质量进行考核； （2）按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按标准全天候、全方位保洁； （3）定期杀灭蚊、蝇、鼠，并做到无滋生源，每周对范围内的场所消毒一次； （4）污水排放通畅； （5）如遇突发事件或突击检查时，积极配合校方，搞好卫生工作，随叫随到。 （6）入口及大厅清洁要求 ①门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、无污渍，保持光洁明亮。 ②地面、地脚线、指示牌、座地烟灰盅无污渍、水迹、尘迹，保持光洁明亮。 ③灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。 （7）楼层公共区域部分清洁要求 ①楼梯台阶、地面、踢脚线及楼寓周围地面：干净、无积水、无污渍、无痰迹、无垃圾； ②大厅地面：无脚印、无污渍、无痰迹、无垃圾； ③玻璃门、窗：光亮干净、无积尘、无印渍； ④墙面、台面、灯座、宣传标示栏、附属设施及外围墙面：光亮、整洁、无积尘、无污垢、无印渍； ⑤不锈钢扶手、栏杆、挡板：无积尘、光洁、明亮； ⑥空间：空气流通、清新； ⑦公共区域垃圾筒及烟灰缸：清洁光亮、无污渍，烟灰及垃圾不超过容器的2/3； ⑧天花板清洁：无积尘、无蜘蛛网； ⑨照明清洁：灯管、应急灯无积尘，灯盖、灯罩明亮清洁； ⑩走廊墙面、挂物及木质装饰材料：无积尘、无污垢； （8）多媒体教室清洁要求 ①教室地面、讲台、踢脚线：干净、无积水、无污渍、无痰迹、无垃圾存放； ②固定桌椅表面：干净、无浮沉、无污渍、无垃圾； ③门、窗（距室外地面2.8米以下）：光亮干净、无积尘、无印渍、无粘贴物； ④空间：空气流通、清新、无悬挂物、无蜘蛛网。 （9）大学生活动中心保洁： ①地面、楼梯、踢脚线：干净、无积水、无污渍、无痰迹； ②学生活动设施：干净、无浮尘、无污渍； ③不锈钢扶手、栏杆、挡板：无积尘、光洁、明亮； ④门、窗：光亮干净、无积尘、无印渍； ⑤空间：空气流通、清新、无蜘蛛网； ⑥卫生间（同本章3.2 室内外公共场地的清洁、保洁、消杀、消毒第12条卫生间清洁要求）。 （10）楼寓内物业管理室（值班室）仓库： ①门、窗台、窗柜、桌椅：干净整洁、无积尘； ②墙面、墙角、踢脚线、窗帘、椅子、天花板：干净整洁、无积尘、无污渍、无蜘蛛网； ③地面：干净整洁、无积尘、无污渍； ④灯具、电扇：干净整洁、无积尘、无污渍； ⑤室内空间：空气流通、清新。 （11）招待所清洁要求     ①门、窗台、窗柜、桌椅：干净整洁、无积尘； ②墙面、墙角、踢脚线、窗帘、椅子、天花板：干净整洁、无积尘、无污渍、无蜘蛛网； ③地面：干净整洁、无积尘、无污渍； ④灯具、电扇：干净整洁、无积尘、无污渍； ⑤室内空间：空气流通、清新。 ⑥卫生间（同本章3.2 室内外公共场地的清洁、保洁、消杀、消毒第12条卫生间清洁要求）。  ⑦被套、枕套(巾)、床单等床上用品做到一客一换，长住客每周一换，有记录。床上用品数量达到1∶3。毛毯、床罩清洁，定期清洗更换。     ⑧供应旅客用洗发液、浴液等化妆洗涤用品，应符合国家化妆品卫生标准要求。     ⑨库房物品整齐堆放，分类上架或入柜。设有鼠夹、鼠笼等经常性灭鼠工具，并投放到位。    ⑩会议室、活动室等公共场所有醒目的禁烟标志，有禁烟制度和措施，并得到有效落实，达到无吸烟单位标准要求。 ①①床上用品及旅客用品由学校提供。 （12）卫生间清洁要求 ①门、窗、墙面、天花板：干净、整洁、明亮无积尘、污迹； ②室内地面、空间：无脚印、无污迹、无水迹、空气流通、无异味； ③便池、尿斗、面盆、镜面：干净、无污迹、无污垢、无异味、污水管及下水道畅通； ④不锈钢水龙头、下水管：光洁、明亮； ⑤手纸篓、垃圾筒：日产日清； ⑥地漏：排水畅通； ⑦无常流水现象。 （12）露天（室外）部分清洁要求 ①每天对校内主要道路洒水一次，早8点前完成； ②每日对道路、两侧人行道清扫两遍，分别在8：00、13：30前完成； ③白天专人不间断地循环保洁，地面垃圾滞留时间不能超过40分钟； ④清扫道路、楼宇周围、广场花砖地面垃圾、树叶等：无瓜果皮壳、纸屑等杂物、无积水、无污渍、无烟蒂； ⑤路牌、标识、指示牌：干净、无积尘、无污渍； ⑥捡拾绿化带内外垃圾：目视无枯叶、无果皮、无饮料罐、无废纸杂物； ⑦行人、行车路面清扫：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、纸屑均不超过2个； ⑧标识、宣传牌每周擦拭1次；  = 9 \* GB3 ⑨清洁照明设施、标牌：无积尘、无污迹、透明度好；  = 10 \* GB3 ⑩花坛表面洁净无污渍，外观整洁，绿化带每100 ㎡烟头不超过3个； ①①座椅无积灰，地面垃圾滞留时间不超过40分钟； ①②垃圾桶、果皮箱每日清运2次，每日抹布抹1次； ①③垃圾箱、垃圾筒箱体内外四壁干净无污渍、箱口箱内外无垃圾、无异味、箱筒外表干净、无污渍、发现有异味及时处理； ①④垃圾日产日清； ①⑤公共卫生间：干净、整洁、明亮无积尘、污迹，无脚印、无污迹、无水迹、空气流通、无异味，手纸篓、垃圾筒要日产日清； ①⑥雨、雪天及时清扫，小雪清扫不超过2个小时，大、中雪清扫不超过3个小时； ①⑦每月清洁1次雕塑； ①⑧景点、修读点：光亮、整洁、无积尘、无污垢、无印渍、无张贴小广告行为； ①⑨发现校内公共设施损坏时要及时的报修；负责校园内公共财产的看管。 （13）垃圾清运要求 ①垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘，每日清理二次，垃圾不在筒箱内过夜。 ②垃圾工具摆放整齐，垃圾存量不超过三分之二且做到日产日清。定期清洗消杀消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞。 ③垃圾收集清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。 （14）以上未列明项目和要求由双方沟通决定。 （15）以下项目每日至少清洁一次，并保持干净。 楼内大厅及公共门窗、铝合金门、全玻门、防火门； 大厅玻璃窗（2米以下）； 石、砖、胶质地面扫拖； 水泥地、广场砖、地下室地面清扫； 阶梯教室桌椅每天擦拭，定时清理； 楼内、大厅石质、瓷砖（2米以下）墙面擦拭； 日常通道扶手阳台护栏擦拭； 卫生间设施擦拭、冲洗，地面半干湿拖； 垃圾箱除渍，果皮箱擦拭，烟灰盅擦洗； 2米以下标识牌、开关、饰物、灯罩、楼内管道擦拭； 楼道内灭火器、宣传栏擦拭； 低处通风口除尘； 开放天台清扫； 运动设施擦拭，室外宣传栏、路灯杆擦拭； 校园座椅、石桌凳、草坪灯擦拭； 校区内道路、停车场； 运动场、绿地； 大门广场、道路、各广场、停车（点）场地面每天至少清理2次。 多媒体教室地面及时清理，保持清洁，满足正常使用； （14）其他项目： 拖扫净各层公共楼梯、走廊地面每日3次； 收集垃圾集中送到指定地点每日3次； 抹净走廊阳台、楼梯扶手表面及清洁公共设施每日2次； 擦拭、清洁消防栓、玻璃窗台每日1次； 抹净公共照明设施及宣传栏顶，每月2次； 天棚墙身除尘及抹净壁灯每月1次，清扫天台每周2次； 清理死角位、蜘蛛网每月1次； 清洗地面污渍每月1次； 扫净周围排水明沟、明渠表面垃圾每日2次； 拖洗地面、巡回保洁每日3次； 擦拭、清洁门、间隔设施每日1次； 随时擦拭镜面及清洁手盆，随时清理纸篓垃圾并洗净纸篓，擦拭、清理墙壁、地脚线，每日1次； 全面清洗地面、清理污渍每月1次； 清理并洗净果皮箱、垃圾桶每日1次； 清理停车场（位）每日2次。 3.3.8 每天至少一次进行巡回检查，拾捡垃圾。 ؀ࠆࠈ࠘ࠬाीौॎॐ॒ग़ड़ঊ঒ত폮닀蚛橹祕㱇Gᘕ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᔛ嘫ᘀ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᘨ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑䩞䩡䡭ࠄ⡯猁шᘜ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑䩡⡯ᘙ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑䩡ᘩ婨鸻㔀脈⩂企͊尀脈䩞䩡 䡭ࠄ桰䡳ࠄᘬ婨鸻㔀脈⩂企͊尀脈䩞䩡 䡭ࠄ⡯瀁h猀шᔛၨᘀ婨鸻伀͊儀͊愀ᕊ漀Ĩᔤၨᘀ婨鸻䈀Ī䩏䩑䩡⡯瀁hᘗ婨鸻㔀脈䩏䩑࡜澁Ĩᘜ婨鸻㔀脈䩃 䩏䩑䩡 ⡯ᔢ周ꕇᘀ婨鸻㔀脈䩃 䩏䩑䩡 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3.4.1公寓管理员坚守岗位，坚持24小时值班巡逻制度和交接班制度，记录详实，管理区域内无刑事案件、外盗事件发生。 执行学生晚归登记制度签到制度。 3.4.2公共场所的卫生清洁、保洁、消杀、消毒、垃圾收集清运等； 3.4.3协助职能部门做好公寓内部的安全保卫、安全设施和措施，消防管理，治安环境，以及学生的文明习惯行为教育和学生管理等； 3.4.4 配合学生管理部门，做好学生的日常思想品德、行为规范、法律法规教育。 3.4.5 做好学生公寓出入和内部安全保卫工作，严格出入登记制度和准入制度，保证学生的人身和财产安全。 3.4.6禁止非因公异性进入学生公寓，因公异性须持证明并登记后方可进公寓。认真管理本楼内家具设施，无缺损，无丢失。 3.4.7公寓管理员能熟练使用灭火器等楼内消防设施设备，熟悉疏散通道情况，能有效控制学生宿舍使用违章电器、易燃易爆物品等行为，无消防事故发生。 3.4.8每周不少于一次安全检查，检查记录详实。及时上报安全信息并对发现的问题采取有效措施。 3.4.9公协助学生处悬挂适当的有名人名言、文明用语等内容的宣传标牌。协助学校开展文化体育娱乐活动及宿舍文化建设等活动。宣传标牌的内容须经学校同意，方可悬挂。 3.4.10在重大庆祝、上级检查评估等活动时，做好管理服务区的保洁、悬挂横幅、摆放鲜花等相应接待工作。 3.4.11对学生公寓内公共设施损坏，做好详细记录，及时上报相关部门进行维修，较大维修项目，需报楼寓管理科备案。协助学生做好房间内物品损坏上报维修工作。 3.4.12协助学生处做好并指导和教育学生做好日常防火，防盗和安全用电及节水节电。 执行第三章3.2 室内外公共场地的清洁、保洁、消杀、消毒条款的技术要求。 3.4.13督促学生自觉遵守学校的各项规章制度和作息时间。 3.4.14遇突发事情发生，值班管理人员必须在第一时间报告校保卫科及学生处管理服务中心，如情况紧急更应同时直接报警（110、120或119等）；主管人员必须在第一时间到现场处理问题或协调处理问题。 3.4.15在公寓内不得从事任何形式的商业活动。 3.4.16根据实际情况制定除四害、消毒工作细则（除四害每月2次）。 3.4.17节水节电，节约资源，杜绝长流水、长明灯。 3.4.18管理制度和安全应急预案齐全、汇编成册并上墙。 3.5 人工湖的管理 3.5.1保持湖面的清洁，随时打捞湖面的白色污染和杂物； 3.5.2禁止有人钓鱼和打捞，禁止游泳，遇紧急情况时，应采取必要的紧急处理措施；并及时上报管委会。 3.5.3看护好人工湖周边的公共设施，并及时清理人工湖周边的垃圾； 3.6餐厅保洁标准及要求： 3.6.1公共保洁 包括门厅、大厅、桌椅、墙面、楼梯、电扇、玻璃、公用厕所、公共区域的卫生保洁及垃圾清运、地面消毒（餐厅加工区域卫生及垃圾由经营业户负责，不在招标范围之内）。 3.6.2餐具洗消 包括碗筷的搜集、清洗、消毒、记录，严格按照国家卫生部门“一洗、二刷、三冲、四消毒”的步骤要求进行，并做好每次的消毒记录。该项工作是饮食卫生管理的重要部分及国家主管部门的必查项目。 3.6.3环境防疫 包括大门、所有通道外门、南向窗台、门口垃圾箱的灭蚊蝇药物喷洒。时间自4月中旬至10月中旬。 3.6.4餐厅内桌椅按统一标准摆放整齐。 3.6.5完成学院交办的其他突击任务。 3.7 安全保卫、消防工作 3.7.1 做好楼宇内的安全保卫和消防工作，保证师生的人身、财产和学校财产安全。 3.7.2 消防系统设施设备齐全、完好无损，可随时起用。物业管理人员掌握消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种火灾事故。 3.7.3 协助学校保卫科开展消防法规及消防知识的宣传教育，组建义务消防队和明确防火责任人。 3.7.4 在学校保卫部的领导和业务指导下，建立完善的消防制度和消防工作计划，服从保卫部的管理，值班人员接受校保卫部的定期消防培训。 3.7.5 按照学校突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，保证照明设施及引路标志完好，紧急疏散通道畅通。 3.7.6 每月对所有消防设施、消防通道和安全出口检查2次以上。严禁私自乱接乱拉电源线、私装电源插座和使用大功率电器，严肃查处违反安全用电规定的现象。每天检查用电防火安全，保证校区内无火警火灾事故。 3.7.7 内保人员熟悉辖区情况，工作记录详实，各项管理措施落实到位，积极配合保卫部门作好治安管理，确保无事故发生； 3.7.8各楼内实行日常来客登记制度，校外维修、施工人员应出示证明并抵押相关证件，严格检查楼内带出物品，严防闲杂人员进入； 3.7.9实行巡逻制度，明确内保职责，做好区域内各项防范措施，对意外情况做到第一时间发现，第一时间处理；夜间巡逻时，清理楼内无关人员，检查各房间是否上锁，关闭公共区域门窗、连廊，杜绝长明灯长流水；如遇风雨天气，及时关闭门窗； 3.7.10内保负责教学楼内公共教室开门、关门窗，做到按时准点； 3.7.11对楼寓内公共设施损坏，做好详细记录，及时上报相关部门进行维修； 3.7.12及时清理楼寓内宣传栏；楼寓外墙2.8米以下张贴的广告、海报；楼寓内公共区域一切违章物品，保持走廊通畅； 3.7.13如遇学校重大活动，突发事件，社会考试等，由学校统一安排工作； 3.7.14严格保管相关楼寓内楼顶平台、弱电管道井钥匙，严禁私用。 3.7.15 值班人员24小时值班。 3.7.16协助一般刑事案件和治安案件的现场保护，及时上报。 3.7.17因管理不善或工作失职造成案件的，物业公司根据有关规定给予赔偿（具体赔偿办法另定）。 3.8绿化养护标准及要求： 3.8.1每月25日前提交下一月度绿化工作计划； 3.8.2草坪成活率在95%以上，生长正常； 3.8.3整块草地没有已开花杂草，整块草地没有明显阔叶杂草； 3.8.4植物无人为破坏、乱折乱采、乱穿乱踏现象发生； 3.8.5绿地内草坪生长繁茂、平整、无杂草、高度控制在7cm左右， 无结籽现象， 无明显裸露地面， 无成片枯黄； 3.8.6绿地内乔、灌木生长旺盛， 树木保存率达100％。出现死亡应及时补植。 根据乔木生态习性， 合理进行修剪， 剪口平滑， 保持枝繁叶茂， 呈现开花结果的景观。 适时抹芽， 及时清理下垂枝、枯枝， 定期做好树墩清理及涂白工作， 无杂藤攀缘树木； 3.8.7做好绿地安全防火工作， 确保草坪、树木无伤亡； 3.8.8绿地及绿化带保持整洁， 无枯枝、败叶， 无垃圾污染； 3.8.9日常养护按不同植物生长规律打药、施肥、浇灌、锄草、防冻、涂白；并完成学校交办的除绿化工程之外的其他绿化工作； 3.8.10人工湖每周打捞湖面上的漂浮垃圾一次，（遇特殊情况手持作业工具无法打捞垃圾时乘小船工作），保持人工湖水面无漂浮物；每日巡视四周安全设施状况，发现损坏及时修复。 3.9人员配备要求：共计129人 3.9.1内保：12人（男） 3.9.2保安：19人（男，年龄必须在45周岁以下） 3.9.3保洁：62人 3.9.4绿化养护：15人 3.9.5公寓楼宇管理员：16人 3.9.6主管以上人员：5人 4、技术指标 4.1 实施物业管理所需要的水电等能源消耗要严格控制，要确保满足教学及正常使用需要； 4.2 消防管理严格遵守有关消防规定，确保无消防事故，消防设备完好率100％。 4.3 安全防范方面确保无重大刑事、交通等安全事故； 4.4 卫生清洁实行动态保洁，满意率在95%以上； 4.5 除因基建质量、设备在保养期内等特殊原因外，房屋及设备、配套设施完好率100%； 4.6 设施设备上报及时率100%； 4.7管理服务人员、特种技术人员必须持有相应的上岗证、资格证，专业培训合格率100%； 4.8 师生员工对物业管理服务满意率95%以上，投诉处理率100%； 4.9 停车场、广场、道路完好率100％； 4.10 化粪池、雨水井、污水井完好率100％； 4.11 排水管、雨水管、明暗沟完好率100％； 4.12 照明设备、校园公共设施完好率在95％以上； 4.13 违章处理率100％。 5、商务指标 5.1 合同履行地点：山东财政学院东方学院校区内 5.2 合同履行时间：合同签订后10天内 5.3 服务质量监督与付款条件： 5.3.1 服务质量监督考核标准：相关服务内容有约定的执行约定标准实施物业管理服务，没有约定内容严格按照《住宅小区物业管理服务等级标准》中的一级标准实施物业管理服务。 5.3.2 中标单位在开展以上各类管理服务时，必须俄接受学校相关部门的管理、指导、监督。 5.3.3 中标单位必须支持和配合学校开展工作，保证学校各项工作的正常运行。 5.3.4 学校将通过巡查、发放调查表等途径实行全过程跟踪监督和了解中标单位的服务质量。 5.3.5物业公司所配购器械、物资，校园管理中心有监督权，杜绝物业公司使用假冒伪劣农资、清洗剂、除臭剂等有害物品。 5.3.6学校按照上述内容及指标制定管理考核指标。如果各项服务指标达到要求，服务单位得分在95分以上，学校将全额支付物业费；得分在85至95分之间，学校将扣除10％的物业费，余下支付给服务单位；得分在80至85分之间，学校将扣除15％物业费，余下支付给服务单位；得分在80分以下，则扣物业管理费的 30%并提出警告，三个月没见效果的可解除委托合同。（详情见管理指标考核表） 6、对报价人的其他要求和说明 6.1 报价人应具有一套物业管理服务方案、管理组织机构、运作程序、质量管理体系、规章制度和素质较高的管理队伍以及管理服务人员的培训计划。 6.2 中标单位要根据服务项目和任务安排充足的人员，所有工作人员要求具有初中以上文化程度，主要管理人员要有专科以上学历，熟悉国家的教育方针和法律法规，熟悉高等学校的工作特点和规律，年龄45岁以下，有责任心、专业管理技术和一定的工作经验，并经严格的岗前培训。各类工作人员应持有相应的资格证、上岗证、健康证，身体健康，人员数量应满足学校的物业管理要求。统一服装，挂牌服务、持证上岗，形象良好，举止文明，对学生和教职员工提供亲情服务，微笑服务。工作人员要有良好的职业道德，遵纪守法，承诺遵守学校的各项规章制度。 6.3 中标单位根据有关物业管理法规及物业管理委托合同，对托管的物业服务项目实行一体化的统一管理，综合服务。 6.4 物业委托管理期限暂定为三年，合同一年一签，从签订合同生效之日起。 6.5 办公室和学生宿舍内的清洁服务不在本招标管理服务范围内。文件中明确规定不托管的服务项目不在本招标管理服务范围内。 6.6 校区内各类门牌、标识牌、垃圾筒、箱等环卫设施、消防设施均由招标方负责；但物业管理所需的各类标识由中标单位负责。 6.7 物业在交接期间的清洁保洁由中标单位负责。 6.8 招标免费单位提供物业管理办公用房 2间及物业员工宿舍（根据学院情况，提供管理人员及保安宿舍，其他人员不再安排住宿），室内费用自理（包括水电费、电话费、维修费等）。 6.9物业管理不包括校园内非学校所有的设备、器械，不包括一切车辆的维护保养。 6.10 物业公司必须为在校学生提供一定数量的勤工俭学岗位。 6.11 物业公司在校园内不得有经营销售行为。 6.12 物业公司自行购买所有器械、物资、工具等。（如：保洁工具、农药、警械等）。 6.13 依法用工，物业公司所有工作人员均于物业公司签订劳动合同，物业公司要严格执行劳动法及其他法律法规。物业公司与员工发生劳动纠纷及人身伤亡事故由物业公司完全负责，均与校方无关。 6.14 物业管理服务费报价包括的主要项目： 6.14.1 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费； 6.14.2 办公费用; 6.14.3 清洁卫生费； 6.14.4固定资产折旧费（公司自有并使用的固定资产）； 6.14.5法定税费; 6.14.6物业管理企业利润。 6.15 本次物业服务费报价不包括设备财产保险及公共责任险。 梖梚梞梠椀楌楘槊樌樎橶檀櫪櫴櫸毤毮汐汶沀沄泞泠注泬浸浺涄涖淌淎쿭뇄ꃄ쒖쾈쒈쒈쒈쒈婳쒈袠ᔰ뽨ᘀ婨鸻䈀Ī䩃䩏䩐䩑䩞䩡⡯瀁hᔨ腨ᘀ婨鸻䈀Ī䩃䩏䩑䩞⡯瀁hᔛ䍨홢ᘀ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᘒ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊ᘡ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊帀Պ洀ш漈Ĩ䡳ࠄᔤ牨및ᘀ婨鸻䈀ت䩃䩏䩑⡯瀁ｨᘕ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᔛ⍨㐄ᘀ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᘞ婨鸻䈀ت䩃䩏䩑⡯瀁ｨᔤ奨ᘀ婨鸻䈀ت䩃䩏䩑⡯瀁ｨḀ淎淒淘淠渖渠渤湒湜湠滈滎滐滖滘滞漘漢漦潊潌潔潘澈澊澐澚澞濄濆濈濔濾瀀瀂瀊瀐瀘灎灐灺샋쮯꿀꿋꿋꿋샋삡샋쮯쮯鏀꿀鏀蛀쁶쁨ᔛ鱨륣ᘀ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᔞ鱨륣ᘀ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑⡯ᔘ䍨홢ᘀ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊ᔛ琅ᘀ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᔛ䍨홢ᘀ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᘡ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊帀Պ洀ш漈Ĩ䡳ࠄᘕ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᘒ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊ᘕ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑ᘤ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑䩞䡭ࠄ⡯猁шᘘ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑⡯⠁瀂瀘灒炶烺焖焪燆燚犎犢狾猨獐獬玾琺璘甞疊癒òå×준»묀»묀»묀»가åååᄀ랄㜁$␸䠀$䑗¶葠Ʒ摧㭚žഀ萑Ǡ搒ﺄ䑗È葠Ǡ摧㭚žഀ萑Ǡ搒Ũ䑗È葠Ǡ摧㭚žഀ萑Ǣ搒Ũ䑗È葠Ǣ摧㭚ž ᄀ㜁$␸䠀$葠Ǡ摧㭚ž ᄀ㜁$␸䠀$葠Ǣ摧㭚ž᐀灺炢烶烸烺焀焔焖焠煢煪煴煶煾燂燆燐犎犘狾猈猨猲獐獔獖獘獪獬獰獲獶獸玼珀珄珆珊琸琾瑆瑎짙꺻꺠꺌艱苦燦qᘡ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊帀Պ洀ш漈Ĩ䡳ࠄᘒ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊ᘧ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑࡜庁Պ洀ш漈Ĩ䡳ࠄᘛ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑࡜澁Ĩᘘ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑࡜ᔛ罨ﴯᘀ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᔞ罨ﴯᘀ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑⡯ᘘ婨鸻㔀脈䩃䩏䩑⡯ᘕ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᔛ鱨륣ᘀ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩ⤀瑎瑔璘璜璞璠璤甜產甤甦甪疈疎疐疒疖痀痂癐癖癘癚癞癦皖皘皠皬盄盈益盐盚盶眸睊睌睎睔睖睞睰睴瞼砶硆硸쓏쓏쿙쿄쓏쓏쿙쿙쿄뇄놠놠놠놠ꂎꂱꂱ禱ꂎꂱ躱yᔨ罨ﴯᘀ婨鸻䈀Ī䩃䩏䩑䩞⡯瀁hᘢ婨鸻䈀Ī䩃䩏䩑䩞⡯瀁hᔡ罨ﴯᘀ婨鸻䈀Ī䩃䩏䩑桰ᔤ罨ﴯᘀ婨鸻䈀Ī䩃䩏䩑⡯瀁hᘕ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊漀Ĩᘒ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊ᘡ婨鸻䌀ᡊ伀͊儀͊帀Պ洀ш漈Ĩ䡳ࠄᘪ婨鸻䈀ت䩃䩏䩑䩞䡭ࠄ⡯瀁ｨ猀ш⼈癒盈睌砶硸磄礸禂秆秬稪窊窦竘笆筄筼篮糨索絢線ñéññÜÜ턀Æ였Æ였Æ였Æ였¸ഀ萑Ǡ搒Ũ䑗È葠Ǡ摧㭚ž਀萑Ǡ䑗È葠Ǡ摧㭚ž਀萑Ǣ䑗È葠Ǣ摧㭚ž 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